CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM KUPO GRIP - TAIWAN

1. Chính sách của G'STORE: Bảo hành 1 đổi 1 trong 01 tháng đầu tính từ ngày mua sản phẩm nếu có lỗi từ NSX hay lỗi kỹ thuật (Nứt lớp mạ chorme, Ren ốc bị kẹt,...).

Sản phẩm sau khi xác định lỗi sẽ được đổi trong vòng 02 ngày kể từ khi Khách hàng liên hệ.

Sản phẩm đổi là sản phẩm mới 100% (không phải hàng Refurbished). Trong trường hợp G'STORE không còn sản phẩm tương tự trong kho hàng để đổi thì sẽ liên hệ lại Khách hàng để thỏa thuận phương án phù hợp nhất, ưu tiên không làm gián đoạn công việc và quyền lợi của Khách hàng luôn được đảm bảo.

2. Chính sách của Kupo Grip: Bảo hành 12 tháng kể từ ngày xuất xưởng đối với các lỗi kỹ thuật (được xác nhận bởi G'STORE), chi phí vận chuyển 2 chiều trong quá trình Bảo hành sẽ do Khách hàng chi trả. G'STORE sẽ hỗ trợ liên hệ, sắp xếp vận chuyển trong suốt quá trình Bảo hành tại nhà máy sản xuất tại TaiZhou hoặc Shanghai.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TETHERTOOLS - USA

1. Chính sách của G'STORE: Bảo hành 1 đổi 1 trong 01 tháng đầu tính từ ngày mua sản phẩm (Ngoại trừ thiết bị Tether AirDirect - mã sp: AD7) nếu có lỗi từ NSX hay lỗi kỹ thuật (Tín hiệu kết nối chập chờn khi dây cáp vẫn nguyên vẹn, Dây tự nứt lớp vỏ nhựa, Rỉ sét các đầu giao tiếp,…).

Sản phẩm sau khi xác định lỗi sẽ được đổi trong vòng 02 ngày kể từ khi Khách hàng liên hệ.

Sản phẩm đổi là sản phẩm mới 100% (không phải hàng Refurbished). Trong trường hợp G'STORE không còn sản phẩm tương tự trong kho hàng để đổi thì sẽ liên hệ lại Khách hàng để thỏa thuận phương án phù hợp nhất, ưu tiên không làm gián đoạn công việc và quyền lợi của Khách hàng luôn được đảm bảo.

2. Chính sách của TetherTools US: Bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng tại Mỹ đối với các lỗi kỹ thuật (được xác nhận bởi G'STORE), chi phí vận chuyển 2 chiều trong quá trình Bảo hành sẽ do Khách hàng chi trả. G'STORE sẽ hỗ trợ liên hệ, sắp xếp vận chuyển trong suốt quá trình Bảo hành tại Mỹ.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM PELICAN - USA

1. Chính sách của G'STORE: Bảo hành 1 đổi 1 trong 01 tháng đầu tính từ ngày mua sản phẩm nếu có lỗi từ NSX hay lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng.

Sản phẩm sau khi xác định lỗi sẽ được đổi trong vòng 1 - 20 ngày kể từ khi Khách hàng liên hệ.

Sản phẩm đổi là sản phẩm mới 100% (không phải hàng Refurbished). Trong trường hợp G'STORE không còn sản phẩm tương tự trong kho hàng để đổi thì sẽ liên hệ lại Khách hàng để thỏa thuận phương án phù hợp nhất, ưu tiên không làm gián đoạn công việc và quyền lợi của Khách hàng luôn được đảm bảo.

2. Chính sách của Pelican US: Bảo hành trọn đời tùy vào dòng sản phẩm và các chi tiết/bộ phận của sản phẩm trong các trường hợp cụ thể được thông báo trong đường link bên dưới:

https://www.pelican.com/us/en/support/guarantee-of-excellence/

G'STORE sẽ hỗ trợ liên hệ, sắp xếp vận chuyển trong suốt quá trình Bảo hành tại Mỹ. Chi phí vận chuyển 2 chiều và các chi phí phát sinh (nếu có) trong quá trình Bảo hành sẽ do Khách hàng chi trả.